Bagi anda yang telah lama menjalani bisnis online shop pasti akan menemukan macam-macam kelakuan pembeli dan bagi anda yang baru ingin menjalani bisnis online shop juga harus mengetahui tipe-tipe calon pelanggan anda.
 |
| sumber gambar : |
1. SI DETAIL
Tipe pembeli ini merupakan tipe yang harus dihadapi dengan sabar. anda akan ditanya selengkap-lengkapnya dari a sampai z. memang tidak salah jika pembeli bertanya kepada penjual tentang seputar produk kita, tetapi tipe pelangggan si detail akan menanyakan hal-hal yang seharusnya sudah umum dan pasti tetapi masih saja menanyakan ke penjual. jika bertemu dengan pembeli ini makan penjual harus meluangkan waktu yang banyak untuk menjawab semua pertanyaan si detail ini.
2. TANYA dan KABUR
ini merupakan pembeli yang paling ngeselin bagi penjual online shop. Pembeli tipe ini PHP penjual online shop. dengan tampang tidak bersalah setalah banyak bertanya dan berkonsultasi dengan penjual mereka akan langsung membalikan muka dan keluar dengan banyak alasan-alasan yang sudah umum.
3. SI PLIN-PLAN
ini merupakan tipe merepotkan, anda akan merasa seperti dipermainkan. si pembeli akan menggantung pilihannya, dalam waktu singkat mereka dapat menukar-nukar barang pilihan belanjanya. Repot sih, tetapi biasanya pembeli tipe ini tingkat persentase jadi belinya tinggi.
4. SI PEMBANDING
Dari sifat tipe pembeli ini, dapat di simpulkan bahwa ia telah banyak memasuki toko-toko atau online shop sehingga dia bisa ada list harga barang yang ada di pasaran sekarang (tidak tau list harga asli atau hanya bikin sendiri). Umumnya jika menemukan tipe pembeli seperti ini persentase akan jadi beli tidaklah tinggi tergantung bagaimana penjual membujuknya. bagi penjual yang tidak bisa membujuk pasti mereka akan meninggalkan toko online tersebut.
5. SI PENEGO SADIS
mungkin mereka mantan pelanggan di pasar nasional yang baru pindah ke pasar online. Pembeli tipe ini merupakan tipe pembeli yang barbar, mereka akan dengan sadis menego harga sampai yang tidak pernah dibayangkan.
6. PENCARI BARANG YANG TELAH TIADA
saya pernah beberapa kali melihat curhatan penjual online shop, pembeli tipe ini awalnya mereka akan menanyakan hampir semua produk yang jual dan terdengar seperti disukai semua, saat penjual menginfokan kalau ada yang tidak ada stok maka saat itu pembeli tipe ini akan dengan keras kepala menginginkan barang tersebut dan meminta agar penjual untuk mencarikannya untuk dia.
7. SI OKE
Inilah pelanggan emas yang paling dicari, tipe ini merupakan tipe yang pasti beli, tidak ribet, tidak aneh-aneh, dan tidak banyak tawar. jika mereka suka dan ada stok maka langsung dibeli. jika ada penjual yang menemukan pembeli tipe ini mungkin dia banyak berdoa.
8. SI POLOS
Merasa kasihan dengan tipe pembeli ini, tipe polos ini juga merupakan pembeli yang banyak dicari. Si polos ini biasanya menelan semua yang dikatakan oleh penjual bahkan saat penjual membohonginya ia tetap percara, mereka tipe yang mudah percaya. Tidak sulit menjualkan barang jualan ke pembeli tipe ini, tetapi penjual yang baik tidak akan menggunakan cara curang untuk mendapatkan keuntungan.
Yang namanya berjualan/berdagang pasti akan menemukan bermaca-macam pelanggan, penjual harus tetap sabar melayani pembeli. penjual yang profesional akan selalu ada cara untuk menghadapi pelanggannya.
Itulah tipe-tipe pembeli di online shop, mungkin anda para penjual di online shop pernah menemui beberapa tipe pembeli di atas tadi atau ada tipe pembeli lain? mungkin anda bisa menceritakannya di komentar dan membagikannya ke teman-teman penjual online shop anda :D
No comments:
Post a Comment